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我院采取多项措施推进家庭医生签约服务

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为进一步推进我院家庭医生签约服务工作,落实基本公共卫生服务和基本医疗服务,97日下午,我院召开家庭医生签约服务工作推进会。会议由罗新乐院长主持,全院中层干部、各社康中心主任、护士长、护理组长、签约代表等120人余人参会。

 

会上,郭东辉副院长介绍了我院家庭医生签约情况,指出目前我院签约户籍人口数与目标签约数存在较大差距,提出了下一阶段开展家庭医师签约工作的新政策、具体做法及努力方向。会议邀请签约代表与社康家庭医生团队进行现场签约,提高了大家对家庭医生签约服务的认知度。

 

罗新乐院长要求各科室、各社康要明确工作目标,用好奖励政策,进一步理顺签约及转诊运行机制:一是要配合联动,强化宣传引导,促进信息安全共享,切实提高居民群众对家庭医生服务的知晓率。二是要健全督导考评制度,严格督查指导,强化激励措施,确保服务签约率达标。三是要履行承诺、真诚服务,建立转诊绿色通道和全流程预约登记制度,实行转诊优惠;实行转入病人追踪和转回病人回访。全方位提升签约服务满意度。四是要加强业务培训,注重主动和互动,提高为签约家庭提供综合健康管理服务的水平和能力。(康斌斌  /图)

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